заказать цемент
Личный кабинет заказать цемент
Зарегистрирован сотый пользователь личного кабинета на сайте комбината «Волна»
Число пользователей личного кабинета на сайте ООО «Комбинат «Волна» (дочернее общество АО «ХК «Сибцем») достигло сотни.

Получить доступ к ресурсу могут только клиенты – юридические лица, заключившие договор с предприятием. Такой возможностью уже воспользовались 85 организаций, зарегистрировав свыше 100 пользователей.

Необходимость в создании личного кабинета назрела на комбинате к середине 2018 года. Это было связано с ростом продаж продукции с защитно-декоративным покрытием, которая поставляется по индивидуальным заказам и требует большого документооборота. «Когда уровень сбыта приблизился к отметке в 300 тыс. кв. м фасадной продукции в год, стало очевидно, что объем работы по обслуживанию таких заказов отнимает слишком много времени у специалистов по продажам, – отметил управляющий директор ООО «Комбинат «Волна» Яков Яланский. – Чтобы разгрузить сотрудников, мы создали и во втором квартале 2019 года запустили раздел «Личный кабинет». Это было очень правильное и своевременное решение, поскольку к концу 2019-го объем реализации фасадной продукции достиг 560 тыс. кв. м, а в 2020-м мы планируем отгрузить 760 тыс. кв. м цветных листов. При существующем штате отдел продаж попросту не справился бы с таким масштабом работы».

Сервис на сайте комбината «Волна» разработан IT-специалистами АО «ХК «Сибцем», он напоминает личный кабинет банковских систем. Раздел связан с системой автоматизированного управления предприятием Axapta и системой управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft CRM. Модуль содержит все номенклатурные справочники предприятия – таким образом, клиент может сформировать заказ на любую продукцию или, если речь идет об индивидуальном проекте, запросить коммерческое предложение и оставить заявку на расчет. Пользователи ресурса получают также доступ к бухгалтерской документации и возможность самостоятельно вносить информацию о состоянии своих строительных объектов. Из сообщений автоматической рассылки пользователи узнают о начале отгрузки продукции, времени выезда машины и данные о перевозчике, контактные данные водителя. О закрытии сделки также приходит уведомление. Внедрена система онлайн-чата с сотрудниками компании.

По мнению управляющего директора компании, большой плюс личного кабинета в том, что он помогает нивелировать разницу во времени. «Комбинат «Волна» ведет поставки продукции от Белоруссии до Монголии – теперь потребители из любой точки мира могут оформить заказ и сделать запрос, не привязываясь к часовому поясу Красноярска и рабочему времени предприятия. Множество клиентов уже оценили преимущества, которые дает личный кабинет. Уверен, с каждым днем количество пользователей сервиса будет расти», – подчеркнул Яков Яланский.

В настоящее время ресурс продолжает совершенствоваться. Работая в тесном взаимодействии с клиентами комбината, специалисты департамента информационных технологий АО «ХК «Сибцем» дополняют личный кабинет новыми функциями.

Напомним, комбинат «Волна» выпускает порядка 40 видов хризотилцементных изделий. Среди них – плоские прессованные и непрессованные листы, волнистые кровельные листы, трубы напорные и безнапорные. Наиболее динамично спрос развивается на продукцию с защитно-декоративным покрытием, в том числе на кровельный материал «Волнаколор», который комплектуется доборными элементами, и фасадные плиты «Виколор», выпускаемые в различных типоразмерах и нескольких видах покрытия: матовое акрилово-полиуретановое, «антиграфити», «принт». Также востребованы на рынке фасадные плиты «Красстоун» с защитно-декоративным покрытием из натуральной каменной крошки и хризотилцементный сайдинг «Берген», предназначенный для малоэтажного строительства.

#Комбинат Волна
#информационные технологии
#продукция
Заказать цемент

Заполните фому заявки, чтобы мы смогли выслать все необходимые данные на Вашу почту

Ошибка! Неверный ввод.

Ошибка! Неверный ввод.

Нажимая кнопку “Отправить”, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Откликнуться

Ошибка! Неверный ввод.

Ошибка! Неверный ввод.

Откликнуться

Заполните фому заявки, чтобы мы смогли выслать все необходимые данные на Вашу почту

Ошибка! Неверный ввод.

Ошибка! Неверный ввод.

Подписка оформлена!

Мы будем присылать Вам информацию об акциях и новостях нашей компании

Спасибо за заказ!

Мы пришлем Вам информацию о заказе

Заявка отправлена!

Мы пришлем Вам информацию о выбранной вакансии

Заявка отправлена!

Мы пришлем Вам информацию об выбранной услуге