«Сибирский цемент» гарантирует качество

АО «ХК «Сибцем» ведет строгий контроль качества выпускаемой продукции. На заводах компании установлено высокоточное лабораторное оборудование для исследования образцов цемента. Кроме того, холдинг активно участвует в межлабораторных сравнительных испытаниях, которые позволяют оценить уровень квалификации персонала и степень оснащенности испытательных подразделений.

«Сибирский цемент» – клиентоориентированная компания, которая учитывает пожелания потребителей. Чтобы вести эту работу эффективнее, специалисты холдинга проводят круглые столы и деловые встречи с партнерами.

В настоящее время на предприятиях «Сибирского цемента» реализуется «Программа по оптимизации ассортимента продукции, выпускаемой цементными активами АО «ХК «Сибцем», на 2012 – 2014 гг.».

Продукцию «Сибцема» знают и ценят потребители многих регионов СФО. Вместе с тем, высокий спрос на цемент, выпускаемый заводами холдинга, привлекает многих мошенников. На рынке появляется поддельная продукция – контрафакт.

Что такое контрафакт?

Слово «контрафакция» (от фр. «contrefaction» – подделка) имеет несколько значений. Чаще всего словари дают следующие толкования этого термина: 1) подделка товаров; 2) нарушение авторского права путем воспроизведения и распространения чужого произведения; 3) незаконное использование чужих патентов, лицензий при изготовлении и продаже товаров, а также незаконное использование чужих известных товарных знаков и изображений в целях недобросовестной конкуренции и введения покупателей в заблуждение.

Борьба с контрафактом велась еще в средние века, когда известные мастера ставили на свои изделия клейма, гарантирующие подлинность товаров. Патенты на изобретения впервые стали выдавать в Венецианской Республике: в 1474 году здесь был издан указ, который требовал сообщать властям о каждом реализованном на практике изобретении. Срок действия патента составлял 10 лет. В 1623 году в Англии вступил в действие «Статут о монополиях» – патенты выдавались на «проекты новых изобретений». В США патентный закон издан в 1790 году.

В нашей стране первый Закон «О привилегиях» появился в 1812 году, а в 1830-м новая редакция документа определила основные понятия патентного права. В том же году в России был принят закон «О товарных клеймах», в соответствии с которым подделка чужого товарного клейма рассматривалась как уголовно наказуемое деяние. С середины 19 века объектом патентной охраны стали и промышленные образцы. Впервые в развернутом виде нормы, регулирующие эти отношения, были упорядочены Положением «О праве собственности на фабричные рисунки и модели» (1864), которое вошло в Устав о промышленности Свода законов Российской империи. В 1896 году вступил в действие и более совершенный Закон «О товарных знаках (фабричных и торговых марках и клеймах)».

Декрет от 30 июня 1919 года отменил «все законы и положения о привилегиях на изобретения, изданные до опубликования декрета». Патентная система охраны изобретений была ликвидирована. Позже ее восстановили, но преимущество отдавалось авторским свидетельствам как основной форме охраны изобретательских прав. Охрана промышленных образцов была возобновлена в 1965 году в связи с присоединением СССР к Парижской конвенции по охране промышленной собственности.

В настоящее время защитить российского производителя от  недобросовестной конкуренции позволяют нормы административного, гражданского и уголовного права.

Недобросовестную конкуренцию законодатель определяет как любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам - конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации. В статье 34 Конституции указано: «Не допускается экономическая деятельность, направленная на монополизацию и недобросовестную конкуренцию».

Существуют следующие формы недобросовестной конкуренции:

– введение потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места изготовления, потребительских свойств, качества товара;

– продажа товара с незаконным использованием результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридического лица, индивидуализации продукции, выполнения работ, оказания услуг;

– распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации;

– некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами других хозяйствующих субъектов;

– получение, использование, разглашение научно-технической, производственной или торговой информации, в том числе коммерческой тайны, без согласия ее владельца.

Производители цемента чаще всего сталкиваются с реализацией  фальсифицированной продукции под товарным знаком завода – управляемой организации. Такие действия подпадают под признаки статьи 180 Уголовного кодекса РФ «Незаконное использование товарного знака».

Кодекс РФ об административных правонарушениях также предусматривает ответственность за незаконное использование товарного знака (статья 14.10.), обман потребителей (статья 14.7).

Подделки на рынке цемента

По мнению экспертов, 10% реализуемого на строительных рынках России цемента является контрафактным. Риск столкнуться с подделкой резко возрастает в мае, когда начинается «высокий» строительный сезон. В это время более активными становятся мошенники, которые стремятся извлечь из продаж фальсифицированной продукции максимальную выгоду.

Среди самых распространенных приемов фальсификации можно выделить следующие:

– продажа цемента низких марок под видом более высоких (например, когда цемент марки 400 выдается за марку 500, или вместо ПЦ 400 Д20 продается ШПЦ 400);

– смешение продукции разных марок;

– смешение цемента с дешевыми добавками;

– несоответствие реального веса цемента тому, который указан на упаковке. 

Приобретая цемент, необходимо помнить о том, что каждая марка обладает определенными свойствами и предназначена для конкретного вида работ. Использование поддельной продукции, не соответствующей государственным стандартам и требованиям, может привести к появлению трещин, провалов, обрушению построек, а также нанести вред здоровью людей.

Выбираем настоящий цемент!

Чаще всего мошенники пытаются сбыть продукцию в 50-ти килограммовых бумажных мешках, дизайн которых напоминает фирменную упаковку «Сибирского цемента». Обычно на подделках указано название завода-производителя или города, в котором якобы был выпущен цемент (например, «г. Топки»).  Фальсифицируют, как правило, продукцию наиболее распространенной марки ПЦ 400 Д20 (ЦЕМ II/А-Ш 32,5Б).

Холдинг «Сибирский цемент» призывает потребителей быть внимательнее. Продукция компании продается в фирменной заводской упаковке, которая едина для всех предприятий холдинга – ООО «Топкинский цемент», ООО «Красноярский цемент» и ООО «ТимлюйЦемент». Настоящую продукцию от поддельной можно отличить по следующим параметрам:

 

1. Фактический вес цемента. На заводах «Сибирского цемента» фасовочные линии оборудованы электронными весами. Мешки, вес которых более чем на 1 кг отклоняется от нормы (то есть от 50 кг), автоматически уничтожаются и не поступают на отгрузку. В то же время вес поддельных мешков может быть намного меньше 50 кг (иногда разница составляет более 10 кг).

2. Цветовая гамма упаковки. Цемент различных марок упаковывается на заводах «Сибирского цемента» в мешки с маркировкой разных цветов: цемент марки ПЦ 400 Д20 (класс прочности ЦЕМ II/А-Ш 32,5Б по ГОСТ 31108-2003) – с маркировкой бордового цвета, продукция марки ШПЦ 400 (класс прочности ЦЕМ II/В-Ш 32,5Б) – с маркировкой зеленого цвета, цемент 500 Д0 (класс прочности ЦЕМ I 42,5Б) – в мешки с маркировкой красного цвета.

3. Логотип «Сибирского цемента». На оригинальных мешках «Сибирского цемента» логотип компании размещен в двух местах – крупно на лицевой стороне и более мелко на торцевых сторонах мешка. Логотип завода-изготовителя можно найти на оборотной стороне мешка, в нижней части. Продукция в мешках, на лицевой стороне которых стоит надпись «Топкинский цемент», «Цемент г. Топки», «Тимлюйский завод», не имеет никакого отношения к продукции предприятий холдинга «Сибирский цемент».

4. Ссылка на ГОСТы. На оборотной стороне мешков «Сибирского цемента» указаны ГОСТы – стандарт, регламентирующий выпуск общестроительных цементов (ГОСТ 31108-2003), и стандарт, описывающий методы испытания цементов (ГОСТ 30515-97).

5. Адреса завода-изготовителя и сбытовой структуры холдинга «Сибирский цемент». Продажи цемента, выпускаемого всеми заводами холдинга, ведутся через ООО «ЗапСибЦемент», которое является на 100% дочерней компанией АО «ХК «Сибцем». Это подразделение отвечает как за продажи цемента, который вывозит сам потребитель, так и за реализацию продукции, которую холдинг поставляет авто- или железнодорожным транспортом. Именно поэтому на обратной стороне мешка размещается контактная информация завода-изготовителя с указанием наименования предприятия и его организационной-правовой формы (например, ООО «Красноярский цемент», 660019, Россия, г. Красноярск, ул. Краснопресненская, 1, тел. (391) 269-64-46, факс (391) 269-61-30), а также адреса и телефоны головного офиса и территориальных подразделений ООО «ЗапСибЦемент». Если на мешке указано название сторонней компании-фасовщика (например, «Расфасовано: ООО «…» ….), ответственность за качество цемента несет компания-фасовщик, так как эта упаковка не является фирменной.

6. Рекомендации по применению и хранению. На оборотной стороне мешков «Сибирского цемента» размещена информация о возможных областях применения соответствующего вида цемента, условиях хранения и рекомендации по изготовлению бетонов и растворов.